این بخش وظیفه هماهنگی و ایجاد ارتباط بین موسسه و کلیه مراکز ، سازمان ها و مسئولین ذیربط را بر عهده خواهد داشت .
- ایجاد ارتباط با مراکز هدف به منظور جمع آوری اطلاعات و اطلاع رسانی
- تدوین برنامه های خبری و مصاحبه ها
- راه اندازی و تجهیز سایت اینترنتی موسسه
- بررسی نیازهای اعضای موسسه و ارائه راه کارهای مناسب ( اشتغال ، همدلی و ... )
- جذب نیروهای متخصص و فعال به مؤسسه
- تهیه بانک اطلاعاتی مرجع از کلیه امور مرتبط با کم شنوایان همچون کارشناسان ، مربیان ، مراکز ارائه کننده خدمات ، قوانین ، آمار مرتبط و ...
- تهیه آمار و اطلاعات قابل استناد از وضعیت فعلی کم شنوایان